Hola José, respecto al call center te puedo orientar, dime que necesitas saber?
Lo de los estudios, si, piden usualmente que tengas alguna carrera, pero ellos mismos luego se hacen trampas al solitario y eso no tiene mayor importancia.
Obviamente no podrás acceder a todas las ofertas, si el trabajo es en banca y piden que tengas nociones de económicas no va a ser fácil que seas el mejor candidato si eres tornero, pero vamos, más allá del sentido común no hay mucho problema