°µÍø½ûÇø

Mariedoll bonjour
voici 3 mois je fus dans votre cas avec mes 2 téléviseurs
j habite l Espagne à l année, j ai des amis en France,
- j ai commandé les 2 cartes par internet, j ai payé 2x15euro et ai donné l adresse de mes amis en France car oui il n envoie pas de carte à l´étranger
donc si vous avez famille ou amis en France faites domicilier votre carte TNT chez eux, ils vous l enverront, n ayez crainte les cartes fonctionnent parfaitement sur nos téléviseurs
bonne journée Jacqueline

Merci Jacqueline de votre aimable et prompte réponse .
Toutefois quelques renseignement pris chez un installateur français semblaient quelque peu critiques  sur le service en terme de réponse et temps mis pour l'envoi (jusqu'à un mois)
Donc 2 petites questions complémentaires :

Votre  commande est-elle récente et combien de temps sépare cette commande de la réception chez  votre famille ou amis français?

Encore merci   Jacqueline et  excellente journée à vous.

Mariedoll bonsoir
ma commande date de 3 mois, les cartes ont été reçues chez mes amis 1 semain près commanded/paiement et de France en Espagne le courrier de mes amis a mis 4 jours, donc au grand maximum 2 semaines mais il est vrai que lorsqu on commande par internet ils donnent un delai de 1 semaine à 1 mois, pour économiser 70-15=55 euro ça vaut la peine d attendre quelques jours
bonne soirée

Je vai suivre ces conseils et dorénavant noter l'échéance des 4 ans que j'avais un peu oubliée.
Merci infiniment  Jacqueline pour toutes ces réponses précises.

Bonjour
Je confirme, Le délai d'envoi de la carte au domicile français communiqué est très rapide. Il faut ensuite trouver moyen de faire acheminer votre carte soit en courrier recommandé, soit par le biais de futurs visiteurs.

Cordialement
Patricia

Merci du complément Patricia, je suis heureuse de penser que je vais pouvoir éviter d'être déconnectée.  Bonne soirée   à vous.

mariedoll a écrit:

Bonjour à toutes et à tous!
De passage en Espagne, Je lis sur mon TV  que ma carte TNTSAT arrive à expiration le mois prochain.
Les numéros 0800XXXX indiqués sur écran TV et sur le site TNTsat ne répondent  jamais.

Impossible de savoir où va être adressée le carte de 15€ à commander par internet pour 4 ans.
Sur place un dépanneur peux me procurer cette carte pour 70€  (à la baisse : 90€ avant) contre 15€ sur le site.  J'imagine  que TNTsat n'envoie pas la carte à l'étranger.

Une  ou un °µÍø½ûÇø  connait-il  la marche à suivre pour ce renouvellement depuis l'étranger. 
je n'ai pas la possibilité de faire suivre avec certitude, vu les délais de 7j à 1 mois, pour  cette commande de carte.
Merci de votre aide.    Maridoll

Bonjour,

Voilà un lien qui va ,peut être , vous donner la réponse ainsi que la marche à suivre.



Cordialemnt,

Jean

Merci Jean pour ce lien qui est bien celui du site sur lequel j'ai commandé ma carte avec livraison chez mon voisin en France
Après commande et règlement par carte,  j'ai pu lire à l'écran : " Votre commande a été prise en compte  (ou une phrase de ce genre) mais surtout : vous avez reçu un mail de confirmation"
Aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu ce mail de confirmation    sur mon adresse mail rentrée sur le site et toute communication au web-master se solde par un message automate type toujours le même sans répondre à ma question.

Voilà, est ce normal     que je ne reçoive après paiement ni mail de confirmation annoncé ni confirmation écrite et commande avec numéro et date?
Est-ce le processus normal? (tout appel aux 2 N° 0800 .. ..  demeure infructueux)
Bonne soirée à toutes et à tous.

Certains sites mettent du temps à répondre. Il est arrivé de recevoir une confirmation le lendemain ...
En revanche, est vous certaine de ne pas avoir fait une erreur dans l'adresse mail. Il suffit de pas grand chose.

Votre carte a été débitée ?

Bonjour à toutes et à tous
Je ne pense  pas m'être trompée dans l'adresse mail, en tout cas les réponses automates ont bien été reçues.
Par contre le débit des 15,00€ à été réalisé et daté du jour de la demande avant hier.
Bonne journée

Bonjour à toutes et à tous
Alors voilà, pour clore cette discussion que j'avais un peu oubliée.
Retournée en France et une semaine avant la date de fin de droit des 4 ans ma nouvelle carte est enfin arrivée dans ma boite à lettre.
Donc pour ma part j'ai rempli la demande internet de renouvellement et payé par carte le 18 avril.
Ensuite silence radio complet de TNTSAT pendant plus de 2 mois, leur  tél ne décroche jamais et  aucune réponse internet. 
Je pensais avoir été volée de 15 € 
Mais non, en fait TNTSAT n'adresse qu'en France et ne communique pas semble t-il ni par tél. ni  internet. De il semble n'envoyer la carte qu'une semaine avant la fin des droits.
La carte démarre son cycle de  4 ans à la mise en route.
Dans 4 ans reste à savoir comment faire quant on a plusieurs installations au même nom.
Je pense qu'en avoir au moins  3 permettra de limiter les risques afin de ne pas être coupée.
Bonne journée à toutes et à tous

Ils n'ont pas le droit d'émettre hors du territoire national. En conséquence... silence radio 

Une solution: avoir quelqu'un en France qui la collecte pour toi 

Bonjour Mariedoll

Pas de soucis pour plusieurs carte , j'en commande trois à chaque fois ,elles sont livrées toutes les trois au  même nom et à la même adresse (en France ) sans aucun probleme ( 3x15€ )

Bonjour à tous,
voilà 3 moi j ai renouvellé mes 2 cartesTNT, 2x15euro alors qu en Espagne c est environ 65euro chacune
J ai des amis en Frnce qui m ont commandé mes 2 cartes TNT, elles sont arrivées à leur domicile et me les ont envoyées
je suis tranquille pour 4 ans
bonne soirée

Bonjour,

Ma question : comment renouveler si on n'a pas d'adresse en France ?
Merci

Bonjour,

Un ami habitant ici , à La Herradura , depuis 16 ans , la commande en France et l'a fait envoyer en Espagne sans aucuns problèmes....il faut , par contre , donner un numéro de téléphone ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ.......

Jeandelillois a écrit:

Bonjour,

Un ami habitant ici , à La Herradura , depuis 16 ans , la commande en France et l'a fait envoyer en Espagne sans aucuns problèmes....il faut , par contre , donner un numéro de téléphone Français.......

oui et si tu n'as pas de tél. français ?????????????????

Ninane a écrit:

Jeandelillois a écrit:

Bonjour,

Un ami habitant ici , à La Herradura , depuis 16 ans , la commande en France et l'a fait envoyer en Espagne sans aucuns problèmes....il faut , par contre , donner un numéro de téléphone Français.......

oui et si tu n'as pas de tél. français ?????????????????

Qui n'a pas une connaissance Française dans son coin qui a toujours un # de téléphone Français ?????????????????? si non , cette même connaissance Française aura toujours de la famille ou des amis en France.........il faut un minimum de jugeote , vous ne pensez pas ?

Cdt,

Jean

On peut aussi faire comme beaucoup, se passer de la télévision française ou la voir  sur internet avec ou sans VPN
Un site gratuit qui fonctionne très bien en ce moment, à condition bien sûr d'avoir une bonne bande passante:

Sur Cdiscount et Amazon on trouve des cartes à vendre ...

Après je sais pas ce que ça vaut ...

Hola,

Je déterre ce sujet pour avoir une chance de trouver des membres qui ont déjà renouvelé leur carte depuis qu'ils vivent en Espagne.

Il y a bientôt 4 ans j'ai fait installé TNT Sat à Séville par un antenniste local qui s'est procuré le décodeur et sa carte chez un revendeur à Séville et voilà que

Ma carte TNT SAT arrive à expiration... Je profite d'un séjour en France pour renouveler ma carte par l'intermédiaire d'un ami parce que je n'ai ni adresse en France ni de CB française sauf que voilà que le site de TNT me refuse le renouvellement!

Je devine que comme il n'y a pas d'abonnement initial à mon nom ni à celui de mon ami, le système ne trouvant pas de client à ce nom ma demande est rejetée...

Est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous et comment avez vous solutionné le problème?

Bonjour Chrystel,

J'ai le même matériel ici au Maroc, quand la carte arrive à expiration, c'est celui qui m'a vendu le décodeur qui me fourni une nouvelle carte pour 4 ans ( à peine plus chère qu'en France).

Le revendeur à Séville ne peux pas faire la même chose ?

bonsoir si vous parlez de la carte France Sat  j'en ai acheté une cette année sans problème en France chez Boulanger je suis tranquille pendant '4 ans Trés bon réveillon à tous

Chrystel, tu as un certain nombre de fournisseurs en Espagne pour ces cartes, chercher via Internet.

Lorsque j'avais renouvelé la mienne, c'etait par un fournisseur en Espagne.  Je ne l'ai pas refait depuis, on regarde plus les chaînes françaises, sauf pour le défilé du 14 juillet

Et c'était en effet un peu plus cher qu'en France, 60 € si ma mémoire est bonne.

BONNE ANNÉE et BONNE SANTÉ

@AlainL

Bonjour

Vous avez payé 60€ pour le renouvellement ? La carte coûte 15€😉

Cordialement

Patricia

Merci à tous pour vos réponses

Oui on peut acheter une nouvelle carte en Espagne mais maintenant c'est plus 60€ mais 70€ et effectivement si je trouve pas d'autres solutions c'est bien ce que je vais faire.

    @AlainL
Bonjour
Vous avez payé 60€ pour le renouvellement ? La carte coûte 15€😉

Cordialement
Patricia
   

    -@iaorana972

Oui l'achat de la carte en Espagne est bien à ce prix voire plus maintenant...

    bonsoir si vous parlez de la carte France Sat  j'en ai acheté une cette année sans problème en France chez Boulanger je suis tranquille pendant '4 ans Trés bon réveillon à tous
   

    -@josepha3883

Moi je parlais de la carte TNT SAT et si chez Boulanger ils vendent la carte seule c'est en effet à tenter sauf que j'ai cru comprendre qu'ils vendent seulement le décodeur avec la carte et du coup à ce prix là autant que j'achète la carte en Espagne...

Bonjour

Mes amis français ici ont acheté leur dernière carte chez Édouard L. en France pour une vingtaine d'euros, et l'ont installée dans leur décodeur ici à Guadix sans soucis.

Cdt

Pas eu le temps de faire le tour de toutes les boutiques mais à Toulouse Leclerc, Carrefour ne vendent pas les cartes seules et m'ont tous dit: uniquement sur internet...

Bon mais entre temps, j'ai trouvé une solution alors tout va bien

@Chrystel

Et quelle est cette solution ???

@capandalousie

J'ai pas encore confirmation mais il se peut qu'il y ait eu une défaillance sur le site de TNT SAT quand j'ai fait ma commande mais pour m'assurer du coup J'ai tout simplement demandé à une amie en France qui a TNT SAT de commander une carte pour moi.